Ücretsiz Teklif Al Formunuz Başarıyla İletildi
Teşekkür Ederiz!
Müşteri Temsilcilerimiz en kısa sürede sizinle
irtibata geçecektir
Alarm Sistemi Aylık Ücreti: Abonelik Bedeli Neyi Kapsar?
Alarm sistemi araştıran hemen herkesin ilk sorusu aynı: "Aylık ne kadar ödeyeceğim?" Bu sorunun tek bir rakamla cevabı yok, çünkü aylık bedel bir cihaz kirası değil, kesintisiz yürüyen bir hizmetin karşılığı. Bu sayfada aylık ücretin neyi kapsadığını, neyin kapsam dışında kaldığını ve bedeli neyin belirlediğini kalem kalem anlatıyoruz.
Aylık Abonelik Bedeli Ne İçin Ödenir?
Alarm sisteminde iki ayrı şey vardır: cihaz ve hizmet. Cihaz, sensörleri ve paneli ifade eder; kurulumda bir kez devreye alınır. Aylık bedel ise cihazın değil, cihazın arkasındaki hizmetin karşılığıdır:
7/24 Alarm Haber Alma Merkezi: Sistem sinyal ürettiğinde sinyali profesyonel ekibin yer aldığı bir merkez karşılar.
Doğrulama ve Yönlendirme: Sinyal geldiğinde merkez durumu değerlendirir, kullanıcıyla ortalama 10 saniye içinde iletişime geçer; gerektiğinde polis, itfaiye veya ambulans yönlendirilir.
Teknik Servis Erişimi: Arıza, sensör değişimi ve sistem kontrolü için 81 ilde teknik servis ağı devrededir.
Mobil Uygulama Erişimi: Sistemi uzaktan kurma/kapatma, bildirim ve durum takibi.
Altyapı Sürekliliği: Haberleşme hattının ve merkez altyapısının çalışır tutulması.
Aylık bedeli değerlendirirken doğru soru "ne kadar?" değil, "bu bedelin karşılığında hangi hizmet kesintisiz çalışıyor?" olmalıdır.
Aylık Ücreti Neler Belirler?
Bedel her müşteride aynı değildir; şu değişkenler belirler:
- Korunan alanın büyüklüğü ve tipi: Daire, müstakil ev, iş yeri veya depo aynı sayıda sensör gerektirmez.
- Sensör sayısı ve türü: Hareket dedektörü, manyetik kontak, cam kırılma, duman veya su baskını sensörü sayısı doğrudan etkiler.
- Kamera bulunup bulunmaması: Görüntü doğrulamalı kurulumlar farklı bir hizmet katmanıdır.
- Hizmet kapsamı: Yalnız izleme veya akıllı ev senaryoları
Bu yüzden Pronet'te fiyat, korunacak alan görülmeden verilmez; abonelik bedeli ücretsiz keşif sonrası, alanın gerçek ihtiyacına göre belirlenir. Keşif sürecinin nasıl işlediğini ücretsiz keşif rehberinde bulabilirsiniz.
Aylık Bedele Neler Dahil Değildir?
Şeffaflık için kapsam dışını da yazmak gerekir:
- Sistem kapsamının sonradan genişletilmesi (ek sensör, ek kamera) ayrı değerlendirilir.
- Kullanıcı kaynaklı hasar ya da kaybolan cihaz garanti kapsamı dışındadır.
- Adres değişikliği/taşınma durumunda söküm-kurulum ayrı bir süreçtir; nasıl işlediği taahhüt ve iptal rehberinde açıklanır.
- İnternet ve elektrik aboneliği gibi altyapı hizmetleri müşteriye aittir.
Kurulum Ücreti ile Aylık Ücret Aynı Şey Değildir
İki bedel karıştırılır. Kurulum, sistemin devreye alınması için bir kez yapılan işlemdir: cihazların yerleştirilmesi, panelin kurulması, merkezle haberleşmenin test edilmesi ve kullanım eğitimi. Aylık bedel ise sonrasında süren hizmetin karşılığıdır.
Bir teklif değerlendirirken şu üç kalemi ayrı ayrı sormak gerekir: kurulumda bir kez ödenecek tutar, aylık sürekli bedel ve taahhüt süresi. Üçü birlikte görülmeden iki firma karşılaştırılamaz.
Alarm Aboneliğinde Taahhüt Nasıl Çalışır?
Profesyonel alarm hizmetlerinde taahhüt, cihaz ve kurulum maliyetinin sözleşme süresine yayılmasını sağlar. Bu yapı aylık bedeli düşürür; buna karşılık süre dolmadan çıkışta bir değerlendirme yapılır. Erken fesih, indirim yansıtma ve iptal süreçlerinin tamamı taahhüt ve iptal rehberinde adım adım yazılıdır.
Taahhütsüz çalışmak isteyenler için karşılaştırma abonelik gerektirmeyen sistemler rehberinde ele alınıyor.
Aylık Ücret Karşılaştırırken Sorulacak Beş Soru
- Bu bedele alarm haber alma merkezi dahil mi, yoksa yalnız cihaz mı satılıyor?
- Sinyal geldiğinde kim, ne kadar sürede değerlendirme yapıyor?
- Teknik servis aylık bedele dahil mi, çağrı başına mı ücretlendiriliyor?
- Taahhüt süresi ne kadar ve süre dolmadan çıkışta ne oluyor?
- Fiyat teklifi keşif sonrası mı veriliyor, yoksa yerinde görülmeden mi?
Bu beş sorunun cevabı yazılı alındığında iki teklif gerçekten karşılaştırılabilir hâle gelir.
Pronet'te Süreç Nasıl İşler?
Pronet'te fiyat, korunacak alan görülmeden verilmez. Süreç ücretsiz keşif ile başlar: uzman ekip adresi ziyaret eder, riskli noktaları belirler ve ihtiyaca göre bir çözüm önerir. Teklif bu keşfin sonucunda hazırlanır ve size özel olarak iletilir. Kurulum sonrası sistem 7/24 alarm haber alma merkezine bağlanır; sinyal geldiğinde müdahale zinciri ortalama 10 saniyede başlar. Teknik destek 81 ilde teknik servis ağıyla sürdürülür. Kurulum sonrası destek sürecinin ayrıntısı teknik destek rehberinde anlatılıyor.
Paketlerin kapsamını güvenlik paketleri sayfasında, sistem bileşenlerini alarm sistemleri sayfasında inceleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Aylık bedel sabit değildir; korunan alanın büyüklüğü, sensör sayısı ve türü, kamera bulunup bulunmaması ve hizmet kapsamı belirler. Bu nedenle bedel, ücretsiz keşif sonrası ihtiyaca göre oluşturulur. Bedelin karşılığı cihaz değil, 7/24 alarm haber alma merkezi, müdahale yönlendirmesi, teknik servis ve uygulama erişimini kapsayan hizmettir.
7/24 alarm haber alma merkezi izlemesi, sinyal doğrulama ve gerektiğinde polis, itfaiye veya ambulans yönlendirmesi, mobil uygulama erişimi ile haberleşme altyapısının sürekliliği aylık bedel kapsamındadır.
Hayır. Kurulum, sistemin bir kez devreye alınmasıdır: cihaz yerleşimi, panel kurulumu, merkez haberleşme testi ve kullanım eğitimini kapsar. Aylık bedel ise kurulum sonrasında süren izleme ve destek hizmetinin karşılığıdır. Teklif değerlendirirken iki kalem ayrı sorulmalıdır.
Profesyonel alarm hizmetlerinde taahhüt, cihaz ve kurulum maliyetinin sözleşme süresine yayılmasını sağlar ve aylık bedeli düşürür. Erken fesih, indirim yansıtma ve iptal süreçlerinin tamamı taahhüt ve iptal rehberinde yazılıdır.
Bedeli belirleyen şey kullanılan ürün sayısı ve hizmet kapsamı olduğu için, ihtiyaç fazlası donanım eklenmemesi bedeli doğrudan etkiler. Ücretsiz keşif tam olarak bunun için yapılır: korunması gereken noktalar belirlenir, gereksiz ekleme yapılmaz.
Kamera olayı kaydeder, alarm ise olayı anında bildirir. Yalnız kamera kurulan bir yerde sinyal üreten bir merkez bulunmadığı için müdahale zinciri işlemez. İki çözümün maliyeti kadar sağladıkları fayda da farklıdır; karşılaştırma kamera sistemleri sayfasında ayrıntılı ele alınmaktadır.
Merhaba👋
tüm sorularınızı cevaplıyoruz
Evinin ve iş yerinin güvenlik açıklarını uzman eşliğinde ücretsiz keşifle öğren!
Evinin ve iş yerinin güvenlik açıklarını uzman eşliğinde ücretsiz keşifle öğren!
veya form doldur
Talebiniz Alındı
Talebiniz Malesef Alınamadı
Ücretsiz Teklif Al Formunuz Gönderilemedi
Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.