İstanbul'daki İşletmelerde Görüntü ve Ses Kaydı Zorunlu mu?
Ece Gülter
11.07.2024
İstanbul'daki İşletmelerde Görüntü ve Ses Kaydı Zorunlu mu?
Son günlerde, İstanbul’daki işletmelerin faaliyet gösterdikleri alanlarda 24 saat kesintisiz görüntü ve ses kaydı tutma zorunluluğu getirildiği yönünde bir karar yayınlandı. Bu karar, yalnızca güvenlik açısından değil; aynı zamanda yasal yükümlülükler ve işletme itibarı açısından da önemli bir eşik oluşturuyor. Peki gerçekten tüm işletmeler için bu zorunluluk var mı? Hangi kayıt türleri, ne kadar süreyle saklanmalı? Bu karar sizin gibi müstakil ya da ticari alanda faaliyet gösteren bir işletme sahibiyseniz ne anlama geliyor? Bu yazıda bu sorulara yanıt veriyor ve ardından Pronet’in kamera sistemleriyle bu yeni yükümlülüğü nasıl sorunsuz şekilde yerine getirebileceğinizi aktarıyoruz.
Kararın Detayları Nedir?
İstanbul Valiliği tarafından yapılan yeni açıklamalara göre, kent genelinde gıda güvenliği ve halk sağlığının korunması bağlamında yapılan toplantıda alınan kararlar arasında; “tüm işletmelerde 24 saat kesintisiz ses ve görüntü kaydı yapılması” ve “bu kayıtların en az 30 gün süreyle muhafaza edilmesi” zorunluluğu yer aldı.
Haberlerde özellikle “gıda işletmeleri” vurgulansa da, açıklamalarda “tüm işletmeler” ifadesi kullanılıyor.
Bu bilgiler ışığında, eğer İstanbul’daki bir mağaza, restoran, kafeterya, ofis ya da müstakil bir işyeri sahibiyseniz konu sizleri de doğrudan ilgilendiriyor. Çünkü bu karar işyerinizin güvenlik altyapısını ve kayıt sistemlerini yeniden gözden geçirmeniz gerektiğini işaret ediyor.
Neden Böyle Bir Zorunluluk Geldi?
Bu tür bir kararın arka planında birkaç unsur var:
- Artan riskler ve denetim baskısı
- Haberlerde, İstanbul’da özellikle gıda güvenliği kaynaklı ciddi olayların yaşandığı, halk sağlığı açısından risklerin yükseldiği vurgulanıyor.
Bu bağlamda, denetim mekanizmalarının güçlendirilmesi ve “görünürlüğün” artırılması amaçlanıyor.
İşletmelerde meydana gelebilecek ihlallerde (halk sağlığı, hijyen, soğuk zincir, satış koşulları vs) hem kayıtların olması hem saklanması, denetim ve yaptırım süreçlerinde önemli deliller oluşturuyor.
Bu tarz bir uygulama, müşteriler açısından da güven yaratıcı. İşletmenin kayıt sistemlerine sahip olması, hem risklerin daha düşük olduğuna dair bir işaret hem de işletmenin sorumluluğu üstlendiğinin göstergesi olabilir.
Peki İşletme Sahibi Olarak Ne Yapmalısınız?
Karar açık ve net gibi görünse de uygulamada dikkat etmeniz gereken birkaç madde bulunuyor:
Gıda işletmesiyseniz zorunluluk net şekilde ifade edilmiş. Ancak diğer ticari işletmeler için her detay henüz net değil. Bu nedenle kendi sektörünüz açısından detaylı mevzuatı takip etmek kritik.
Görüntü ve ses kaydı zorunlu tutulmuş durumda. Yani yalnızca görüntü değil, ses kayıt sisteminizin de olması gerekiyor.
En az 30 gün kayıtların saklanması isteniyor. Bu, sistem alt yapınızın kayıt kapasitesi ve arşiv çözümünüz açısından önem taşıyor.
24 saat kesintisiz kayıt, sistemin devamlı çalışmasını ve arıza/enerji kesintisi gibi durumlara karşı backup önlemlerini gerektiriyor.
İşyerinizde kayıt sisteminin olduğunu müşteriye/bakım ekiplerine gösterecek bilgilendirme ve uyarı levhaları olması yararlı.
Bu kararın dışında, kişisel verilerin korunması (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu / KVKK) ve ilgili mevzuatlar açısından da uyum şartları olabilir.
Pronet Kamera Çözümüyle Riskleri Güvenceye Alın
İşte bu aşamada Pronet Kamera Sistemleri devreye giriyor. Sunduğumuz çözümler, yeni gelen bu zorunluluğu yerine getirmenize yardımcı olacak şekilde yapılandırılmıştır:
- 24 saat kesintisiz kayıt: Yüksek kapasiteli DVR/NVR altyapısı ile görüntü ve ses kaydı yapılabilir.
- Anlık bildirimler: İş yerinizde meydana gelen hareketlerin görüntülü bildirimini telefonunuza alabilirsiniz.
- Kolay erişim & yönetim: Web/mobil arayüzlerle dilediğiniz an görüntü ve ses kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz.
- Kurulum ve destek: Profesyonel keşif süreciyle işyerinizin alanına uygun kamera sayısı, yerleşimi ve görüş açışı planlanır. Kullanım aşamasında da herhangi teknik bir sıkıntı meydana gelirse ülkenin neresinde olursanız olun teknik destek sağlanır.
Kamera sistemleri sadece “zorunluluğu yerine getirme” değil, aynı zamanda işyerinizin güvenlik seviyesini artırma fırsatıdır. Kamera sisteminiz aynı zamanda hırsızlık, vandalizm, iç süreç izleme gibi diğer riskleri de azaltabilir.
İstanbul’daki işletmeler için ses ve görüntü kaydı zorunluluğu artık gerçek ve dikkat edilmesi gereken bir durum. Bu karar yalnızca formalite değil, denetimlerin artacağı, ihlallerin ceza ve yaptırıma dönüşebileceği bir dönemin başlangıcını işaret ediyor.
İşletme sahibi olarak şu adımları atabilirsiniz:
- Mevcut kamera sisteminizi kontrol edin: 24 saat kayıt, ses mikrofonu var mı, kayıt saklama süresi 30 gün ve üzeri mi?
- Eksikler varsa hızlı bir şekilde teknik destek alın.
- Bilgilendirme levhaları, uyarılar ve kayıt sisteminin varlığına dair müşterilerin ve bakım ekiplerinin bilgisi olsun.
- Profesyonel bir çözüm ortağıyla çalışarak hem zorunluluğu yerine getirin hem de güvenlik altyapınızı üst seviyeye taşıyın.
Eğer siz de bu süreçte Pronet Kamera Sistemleri ile gönül rahatlığıyla ilerlemek isterseniz, ücretsiz keşif çalışması için web sitemiz üzerinden form doldurabilirsiniz.
Ece Gülter
Dijital Pazarlama Uzmanı
.
Yayınlanma Tarihi: 26 Kasım 2025