1. Pronet Kameram Nedir?

Pronet Kameram, pahalı kameralar ve kayıt sistemlerine alternatif olarak geliştirilen, yeni teknoloji IP tabanlı kameralar ile mekanlardaki mevcut İnternet bağlantısı kullanılarak merkezi kayıt yapılmasına olanak sağlanan bir hizmettir.
Sistemde Panasonic marka IP kameralar kullanılmaktadır, ev ve iş yerlerinde bulunan router cihazlarında hiç bir konfigürasyon değişikliği yapılmadan Tak & Çalıştır şekilde kullanılabilmektedir.

2. Kameram’ın evde kullanımı durumunda, kullanıcının İnternet bağlantısında teknik bir ayarlama yapması gerekli midir?

Prone Kameram kurulumunda hiçbir teknik bilgi gerekmemektedir.
Kullanılan kameralar, kullanma kılavuzunda belirtildiği şekilde sisteme bağlanırsa ilave hiç bir ayar yapmaya gerek kalmadan çalışmaya başlar.

3. Pronet Kameram güvenli mi?
Pronet Kameram aracılığı ile ev veya iş yerinizde bulunan kameralardan kaydedilen görüntüler İnternet üzerinden aktarılarak, endüstriyel standartlarda şifreleme algoritmaları ile korunan veri merkezlerinde saklanmaktadır.
Görüntülere Pronet çalışanları dahil hiç kimsenin, kullanıcının izni olmadan ulaşması mümkün değildir.
Sisteme girişte kullanılan şifreler endüstri standardı SSL şifreleme sistemi ile korunmakta ve şifre sahibi dışında kimse tarafından bilinmemektedir.
Sistemde bulunan görüntüler 'ilk giren ilk çıkar' mantığı ile kaydedilmekte, kamera başına ayrılan ilgili veri alanının dolması üzerine en eski kayıt silinerek üzerine kayıt yapılması suretiyle saklama yapılır.
Sistemden ayrılan kullanıcıların, sistemde bulunan geçmişe yönelik kayıtları, sistem iptalinden 10 dakika sonra tamamen silinir. Eğer sistemden ayrılma anında bulunan görüntülere ulaşılması isteniyorsa bu konuda bilgi verilmesi gerekmektedir.

4. Kamera kayıtları nerede saklanıyor?

Kayıt edilen tüm görüntüler merkezi olarak depolanır. Kullanıcının bilgisayarında ya da ayrı bir kayıt cihazı üzerine kayıt edilmez. Kullanım olarak web tabanlı e-posta servislerine (Mynet, Hotmail, Gmail gibi) benzetilebilir.

5. Pronet Kameram hangi hedef kitleye hitap etmektedir?
Bu hizmet, doğrudan son kullanıcıya hitap eden, kişiye evini veya işyerini uzaktan izleyebilme imkanı sunan bir hizmettir. Evdeki çocuğunu ve bakıcıyı, ev dışındayken izlemek isteyen ebeveynler, birden fazla lokasyonda şubesi bulunan küçük işyerleri (Tekel bayileri, gıda zincirleri, kuruyemişçiler, eczaneler vs), ofisi, deposu birbirinden çok uzak lokasyonlarda bulunan işletmeler bu hizmetten faydalanabilecek başlıca kitledirler.

6. Pronet Kameram ile maksimum kaç kamera izlenebilir? Kullanıcı sayısı için bir limit var mıdır?
Bu konuda bir limit yoktur. İstenilen sayıda kamera, istenilen kadar kullanıcı tarafından izlenebilir. Depolama kapasitesi, sunucu kapasitesi ve gereken bant genişliği ihtiyaca göre ayarlanabilir.

7. Pronet Kameram hizmetinden yararlanmak için ne özellikte bir bilgisayar gereklidir?
Pronet Kameram uygulamasını kullanmak için gerekli olan özellikler şu şekildedir.

Internet tarayıcısı:

Microsoft Internet Explorer 6.0 ve üstü veya Firefox 1.4 ve üstü veya Safari 3.0 ve üstü
İşletim Sistemi:

Windows 2000, XP Vista veya Mac OS X veya Linux

Kullanılacak bilgisayarlarda Java'nın en üst sürümünün bulunması gerekmektedir.
Java'nın en üst sürümü www.java.com adresinden ücretsiz olarak elde edilebilir.

8. Kayıt işlemleri hangi periyotlar için ayarlanabilir?
Pronet Kameram, istenirse ortamda hareket algıladığı zaman kayıt etmeye başlar. Kayıtlar, saat, gün ve hafta bazında yapılabilir.
Yönetim panelinde bulunan 'Ayarlar -> Zaman Çizelgesi' bölümünden haftanın her günü için ayrı ayrı olmaz üzere 15'er dakikalık bölümlemeler halinde sürekli kayıt, hareket halinde kayıt veya hiç kayıt yapılmaması gibi farklı ayarlamalar yapılabilir.
Örneğin;
İşyeri kullanımı için; İş günlerinde mesai saatlerinde sürekli kayıt, mesai saatleri dışında hareket halinde kayıt, hafta sonları da tüm gün hareket halinde kayıt yapılması şeklinde bir ayarlama arayüz üzerinde yapılabilir.
Ev içi kullanım için; hafta içi günlerde tüm gün hareket halinde kayıt, akşam belirli bir saatten sonra kayıt tutulmaması, hafta sonları da hiç kayıt tutulmaması gibi ayarlama yapılabilir.
Pronet Kameram arayüzü üzerinde ayarların yapıldığı pencere aşağıda gösterilmiştir

9. Kaydedilmiş görüntüleri bilgisayara taşımak mümkün müdür?
Pronet Kameram uygulaması tarafından kameralardan kaydedilen görüntüler, istenirse, uzun süreli saklama yapabilmek için, klipler halinde bilgisayara kaydedilebilir. Kaydedilen görüntüler Quicktime veya Windows Media Player programları ile izlenebilir.

10. Görüntüleri cep telefonundan izlemek mümkün mü?
Pronet Kameram sistemi üzerinde bulunan canlı görüntülere cep telefonundan ulaşmak mümkündür. Kayıt görüntülerine cep telefonu üzerinden ulaşmak şu anda mümkün değildir.
Canlı görüntülere yüksek performans ile ulaşmak için cep telefonlarının Wi-Fi veya 3G ile ağa bağlanıyor olması gerekmektedir. EDGE veya GPRS destekli bağlantılarda görüntü akışı çok yavaş olacaktır.
Desteklenen telefonlar ve modelleri aşağıda listelenmiştir. Liste, tüm desteklenen telefonları göstermemektedir. Telefonunuzun desteklenip desteklenmediğini öğrenmek için cep telefonunuzun internet tarayıcısından m.kameram.com adresine kullanıcı adı ve parolanızı kullanarak girebilirsiniz.
Nokia: E71, N95, N96, N95 8GB
Apple: iPhone, iPhone 3G, iPod Touch
Samsung: i900, i600

Not: Mobil izleme özelliği, www.kameram.com web sitesi ile birlikte daha sonra faaliyete geçecektir.