Pronet tarafından sunulan Alarm Hizmet Paketi ile, cihazlar için ücret ödemeden sistemi kullanabilirsiniz. Mekanınıza özel alarm sistemi donanımı, 7/24 Alarm Merkezi hizmeti, sınırsız teknik destek ve ürün garantisi de günde 1 Dolar’dan başlayan abonelik ücreti ile sunulmaktadır

Eskiden beri, hırsızlık vakalarını önlemek ve evimizi güvenliğe kavuşturmak için çoğunlukla demir parmaklık taktırma yolunu seçiyoruz. Yangın ve ülkemizin inkar edilemez gerçeği olan deprem durumlarında demir parmaklıklar, kaçışı imkansız hale getirirlerken, aynı parmaklıkları aşmanın uygun teçhizatla işbaşında olan hırsızlar için hiç de aynı ölçüde imkansız olmadığı görülmekte. Bunun yanında, çelik kapıların hırsızları önlemekte yetersiz kaldıkları gözlenirken, takviyeli ve çelik kapıların, demir parmaklıklar gibi, yangında ve depremde kaçışı zorlaştırdıkları gözardı edilemeyecek gerçekler. Kaldı ki, bu tür kapıların maliyetleri de hiç de küçümsenmeyecek boyutlarda. Tüm bunların yanında, hırsızlık durumunda bile yeterli ve sağlıklı çözümler sunamayan bu alternatifler, yangın, gaz kaçağı, su baskını, panik ve acil sağlık problemleri gibi konularda ise tamamen konu dışı kalmaktadırlar.

Üzülerek belirtilmesi gerekir ki, hırsızlık vakalarında sadece mal güvenliğiniz değil, can güvenliğiniz de tehlikededir. Alarm sistemleri öncelikle sizleri korumak için vardır. Sigorta, mal çalındıktan sonra zararı kısmi olarak karşılar ve özellikle sizin için manevi değeri olan eşyaları ise geri veremez. Öte yandan, sigorta ile alarm sistemi birbirini bütünler, birbirlerinin yerine geçmez. Alarm sistemi, hırsızlık olmadan devreye girer, sadece olay yaşandıktan sonra değil, o olayı yaşamamak için de önlem almamız gerekmektedir.

Sistemi satın almanız durumunda, donanım için yapmanız gereken yüklü bir yatırım maliyetiniz olacaktır. Ayrıca Alarm Merkezi bağlantısı için her ay ücret ödenmesi, sistemi satın almanız durumunda da geçerli olacaktır. 2 yıllık sistem garanti süresi sonrasında ortaya çıkması muhtemel arızaların giderilmesi ücrete tabi olacaktır. En önemlisi, sistemden memnun kalmamanız durumunda iade şansınız bulunmayacaktır.

Bir elektronik alarm sistemi, evinize kurulacak alarm sistemi donanımının istenmeyen girişim durumunu algılayarak, alarm panelini harekete geçirmesi ve onun da telefon hatları vasıtasıyla alarm merkezine sinyal gönderme prensibiyle çalışır. Alarm sistemi aynı zamanda, harici siren vasıtasıyla 100 desibellik ses çıkartarak içeriye izinsiz girmeye çalışan kişinin varlığını etrafa duyurur. Harici siren, ayrıca hırsızlar için caydırıcı bir özelliğe de sahiptir. Öte yandan, sistemden gelen sinyaller Pronet alarm merkezi yetkilileri tarafından değerlendirilir ve ilgili birimler müdahale etmek üzere olay yerine yönlendirilir. Bu sistemler aracılığıyla, aynı zamanda yangın, gaz kaçağı ve acil sağlık problemleri gibi durumlar karşısında, itfaiye ve ambulansın evinize yönlendirilmesi söz konusudur.

Pronet olarak sunmakta olduğumuz Alarm Hizmet Paketi sayesinde, yeni bir mekana taşınmanız durumunda, yapılacak olan keşfe bağlı olarak gerekli dedektör ilaveleri ile sisteminizi aynen kullanmaya devam edebilirsiniz.

Alarm Merkezi’ne bağlı olmayan bir alarm sistemi profesyonel koruma sağlayan bir sistem değildir. Alarm, Alarm Merkezi’ne telefon hattı üzerinden iletildiğinde, daha önce sizin belirlediğiniz telefon numaraları aranır. Gerekli durumlarda emniyet güçlerine, itfaiye ve ambulansa alarm bilgisi verilir. Alarm merkezi bağlantısı olmayan alarm sistemi, alarm durumunda sadece lokal olarak çalışır. Araba alarmları örneği ile karşılaştırıldığında, çalan alarma bakılması durumuna pek rastlanmadığı gibi, mekanlara yapılan girişimlerde hırsız ve soyguncu ile karşılaşma ve bu alarma duyarsız kalma olasılığı çok daha yüksektir. Sirene olabilecek bir sabotajda eğer sistemin bir alarm merkezi bağlantısı yoksa, uyarıcı hiçbir unsur bulunmamaktadır. Alarm merkezi’nin diğer faydaları, aylık raporlama, bazı arızaların uzaktan kontrolü, 24 saat teknik destek, sistem kurulmasının unutulması durumunda haber verilmesi, şifre kullanıcılarına zaman kısıtlaması sayılabilir.

Hayır. Mevcut telefon hattı kullanılabilir. Aynı hattın Alarm Merkezi tarafından kullanılması telefon ve faks cihazlarının çalışmasına engel olmaz. Bir alarm anında telefon hattı meşgulse, sistem konuşmayı keserek alarma öncelik verir.

Elektrik kesilirse panel içersindeki akü devreye girer. Panele bağlı uç birim sayısına bağlı olarak sistem, minimum 8 saat kesintisiz çalışır. Bu durumda, sistem devrede olacaktır.

Bu durumda, siren içerisindeki akü devreye girer. Aküsü bitene kadar çalmaya devam eder.

Günümüzün getirdiği teknolojik gelişmeler sayesinde kablosuz güvenlik ürünleri ve getirdiği kolaylıklar hayatımızın her yönünde kendilerini gösteriyor. Sağlam olmaları ve uzun ömürlü pilleri sayesinde kimi kullanıcıların tercihi bu yönde oluyor. Evinizde gereksiz kablo görmek istemiyorsanız veya evinizde herhangi bir kablolama çalışması yapılmasından yana değilseniz, kablosuz güvenlik sistemlerini seçebilirsiniz.

Pronet tarafından sunulmakta olan, Alarm Hizmet Paketi aboneliği sözleşmesinde fesih tarihi bulunmamaktadır. Hizmetlerimizden yararlanmayı talep ettiğiniz sürece sözleşme geçerli olacaktır. Sözleşmeyi iptal etmek istemeniz durumunda, 4 (dört) ay öncesinden bilgi vermek koşulu ile sözleşmenizi bitirebilirsiniz. Cihazlar, ek bir ücret talep edilmeden sökülür.

Evet, mümkündür, sistem kablosuz olabilir. Fakat sirenler, tuş takımı ve telefon hattı için enerji kablolamasının yapılması gerekir.

Hareket dedektörlerinin hayvan algılamayan modelleri mevcuttur. Fakat alarm sistemi kurulu iken evin içinde evcil hayvanların ve kullanıcıların rahatça dolaşılmasını isterseniz, manyetik kontakların ağırlıkla kullanıldıkları bir sistem tercih edebilirsiniz. Bu konuda, sistemi tasarlamaya gelen güvenlik danışmanlarımız size yol göstereceklerdir.

Sistem sizi, kendi şifrenizi girdikten sonra tanıyacak ve kapalı duruma geçecektir. Şifrenizi girmeniz için size belli bir süre izin verecektir. (Örn. 30 saniye)

Geçici olarak çalışanların şifresi iptal edilebilir. İptal etmek istemiyorsanız talebiniz Alarm Merkezi’ne iletilir, çalışanların şifresi ile sistem açıldığında da Alarm Merkezi size haber verir.

Her müşterimizin bir parolası vardır. Bu parola sizi tanımamızı sağlayacak.

Birçok alarm sistemi, aynı iletişim protokolleri ile çalışırlar. Eğer sisteminiz uyumlu ise bağlanabilirsiniz. Sisteminizin uyumlu olup olmadığı ile ilgili 444 1 911 no’lu telefondan Teknik Destek birimi ile görüşebilirsiniz.

Diğer kamera sistemlerindeki video görüntüleme sistemleri, özel sistemlere göre pahalı olan geleneksel analog teknolojilere dayanır. Analog sistemlerde çok fazla kablo hattı kullanılır ve güvenlik yönetimi sinirlidir. Pronet’in sunduğu SerVision sistemi ise, video görüntülemeyi cep telefonu şebekesi üstünden wireless hat üstünden ve internet üstünden PDA’lere, cep telefonlarına ve laptop/PC ye aktaran bir sistem geliştirmiştir. Bu sistem güvenlik kameralarınızı izlemek için sizi sınırlandırmaz. Dünyanın neresinde olursanız olun güvenlik kameralarınızı izleyebilirsiniz. Ayrıca diğer sistemlere göre daha uygun fiyatlara sahiptir.

Evet, bu sistem, mevcut alarm sistemlerine entegre edilebilir. Gelen bir alarm sinyali tarafından oluşan video sinyali, SerVision sistemine yönlendirilir ve görüntü sıkıştırılarak cep telefonu, bilgisayar ya da PDA’inize transfer edilir. Bu sistemde görüntüleri dünyanın neresinde olursanız olun izleyebilirsiniz.

Bu sistem, 192 bit şifreleme kullanan "Triple DES" ile şifrelenmiştir. Bu çok güvenli bir şifrelemedir ve sisteminizi dışarıdan gizli bağlantı kurulmasına karsı korur.

Tabii, SerVision sistemi görüntüleri kayıt etmenize ve sonra izleyebilmenize olanak sağlar.

Kullanıcı çektiği görüntüleri yayınlamakta özgürdür. Delil olarak kullanımı ise her ülkenin hukuk kurallarına bağlıdır.

Sistem, 24 ay boyunca tam garanti altındadır.